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ISO 9001:2015
Lead Auditor di Sistemi di Gestione Qualità
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Corso ISO 9001:2015
Il corso fornisce ai partecipanti gli strumenti pratici, anche attraverso adeguati esempi di evidenze documentali, per gestire un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla ISO 9001:2015.
È qualificato da AICQ Sicev (n.58 del Registro dei corsi qualificati). Pertanto, è utile ai fini dell’iter di qualifica presso un organismo di certificazione del personale.
Il corso è indirizzato a tutte le figure professionali coinvolte nella progettazione, implementazione e verifica di un Sistema di Gestione per la Qualità.
Programma del corso
- La normativa di riferimento: UNI EN ISO 19011:2018 e UNI EN ISO 17021-1:2015. Fondamenti, terminologia e principi.
- La gestione degli Audit
- La certificazione secondo la norma UNI EN ISO 17021-1:2015
- Principi di comunicazione e tecniche di indagine
- La formalizzazione dei rilievi e la loro classificazione. I rilievi più comuni
- Azioni correttive e preventive
- Comportamenti personali dell’Auditor
- La normativa di riferimento: ISO 9000:2015. Fondamenti e terminologia
- La norma ISO 9001:2015 – Sistema di Gestione per la Qualità
- I concetti fondamentali della gestione del rischio
- Gli strumenti per valutare l’azienda: la soddisfazione del cliente, gli indicatori ed i quadri
- Strumenti per valutare le prestazioni dei processi di un’organizzazione
- Business Continuity
Esercitazioni del corso
- Predisposizione di un Programma ed un Piano di Audit
- Predisposizione di un rapporto di Audit
- Definizione del campo di applicazione del sistema di gestione e mappatura dei processi
- Identificazione dei rischi
- Definizione di obiettivi e indicatori di processo
- Casi di studio
Informazioni generali
Docenti
Lead Auditor qualificati da AICQ Sicev
Attestato
Ad ogni Partecipante verrà rilasciato un Attestato di frequenza e, eventualmente, di superamento esame
Modalità di Pagamento
Il pagamento della quota di iscrizione dovrà essere corrisposto in un’unica soluzione e prima dell’inizio del corso, tramite bonifico bancario sul:
c/c n. CC8500575657 – Banca Generali S.p.A.
intestato a Dasa-Rägister S.p.A.
IBAN: IT 16 U 03075 02200 CC8500575657
Causale: “Nome Cognome – titolo corso”
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ISO 9001:2015
Lead Auditor di Sistemi di Gestione Qualità
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