La PAS 24000 specifica i requisiti per un sistema di gestione sociale (SMS) e i criteri specifici per le performance sociali. I requisiti sono applicabili a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni, o dai prodotti e servizi che offre.
Il valore aggiunto della norma è quello di ad aiutare l’organizzazione a: raggiungere i risultati previsti dal proprio Sistema di Gestione Sociale, adempiere ai requisiti legali e ai requisiti di performance sociale; raggiungere gli obiettivi di performance sociale; migliorare continuamente la performance sociale.
L’implementazione della PAS 24000 può essere di interesse alle organizzazioni per gestire e rendicontare la propria prestazione in ambito sociale, rispondendo alle aspettative delle parti interessate anche nel medio lungo periodo in ottica di miglioramento continuo in uno degli ambiti dello sviluppo sostenibile. Il sistema di gestione sociale comprende le politiche, i processi e le procedure utilizzate da un’organizzazione per garantire l’attuazione delle azioni richieste per raggiungere i propri obiettivi sociali. Tali obiettivi devono garantire un trattamento equo dei lavoratori e un ambiente di lavoro sicuro che non danneggi la loro salute e che sia conforme ai requisiti legislativi e normativi.
La certificazione può essere richiesta da qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalla sua tipologia o dimensione, o dai prodotti e servizi che produce o fornisce.
Il processo di verifica prevede le seguenti fasi
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