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"Research Online" è un'applicazione che consente la completa gestione di un'indagine (dalla creazione del questionario fino all'elaborazione dei dati), sia essa mirata ad analizzare il grado di soddisfazione della propria clientela o a ricevere altre informazioni di mercato, utilizzando esclusivamente il supporto elettronico ed ottenendo, così, evidenti vantaggi (abbattimento dei costi e dei tempi di gestione, incremento della redeption, elaborazione dei dati automatica, possibilità di riproporre con un semplice click l'indagine effettuata, ecc.).
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